Retoure & Rückerstattung

Rückgabeinformation

Ein Produkt passt nicht richtig oder gefällt Dir nicht und du möchtest diesen nun zurückschicken? Kein Problem, du hast 30 Tage nach Zustellung der Bestellung Zeit, sie zurückzusenden.

Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du retournieren möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden. Bitte keine Etiketten entfernen, ansonsten können wir die Artikel nicht zurücknehmen.

HINWEIS: SCHMUTZIGE/BESCHÄDIGTE PRODUKTE  KÖNNEN NICHT RÜCKERSTATTET WERDEN.

Falls du eine Retoure anmelden möchtest, schicke uns einfach eine E-Mail an: seasonofall@web.de oder schreibe uns unter dem Reiter "Kontakt" über das Kontaktformular.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten werden von unseren Versandpartnern festgelegt und variieren je nach Standort. Die Rücksendekosten werden bei Bearbeitung deiner Retoure von dem Bestellwert abgezogen und der Restbetrag zurückerstattet. 

 Land Service Bearbeitungszeit Kosten
Deutschland DHL  2-6 Werktage 3,90 €
Österreich DHL 3-6 Werktage 4,90 €
Schweiz DHL 3-6 Werktage 9,90 CHF

Achtung: Bitte beachte das unsere Bearbeitungszeit während Spitzenzeiten länger dauern kann. 

Rückerstattung

  • Wir bieten nur Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode an, die für die Bestellung verwendet wurde.
  • Bitte beachte, dass es bis zu 6 Werktage dauern kann, bis deine Rückerstattung nach der Verarbeitung in deinem Konto erscheint.

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